このメッセージは、質問の内容に基づきドキュメントを検索した際に、AIが参照できる関連資料が1件も見つからなかった場合に表示されます。AIがそもそも参照できていない可能性があるため、以下の手順で設定と内容をご確認ください。
1. ファイルボックスと資料の確認（設定ミス・資料不足の解消）
まず、AIが回答に使うべき資料が正しく設定・登録されているかを確認します。
- エージェントの設定確認:
- 質問しているAIエージェントに、回答に必要なファイルボックスが正しく紐づいているか確認してください。
- 資料の登録確認:
- そのファイルボックスに、質問内容に関する資料が実際に登録されているか確認してください。
- 必要な資料が未登録の場合は、資料を追加してから再度お試しください。
2. 質問方法と高度な設定の調整
上記の手順で解消しない場合は、AIの検索精度や質問の仕方が原因である可能性があります。
- 質問の見直し:
- 質問の言い回しやキーワードを変えて、再度お試しください。
- 例：「○○について」ではなく、資料に書かれている具体的な用語や正式名称を用いて質問してみてください。
- 高度なAI設定の調整:
- 「類似検索 取得件数」や「類似検索 閾値」を調整し、AIの検索基準を緩和することで、資料を見つけやすくなる可能性があります。