このエラーは、質問をしているユーザーが、そのエージェントが回答に使うファイルボックスへのアクセス権限を保持していない場合に発生します。
【解消方法】
以下の手順で、該当のファイルボックスにユーザーを追加してください。
- エラーが発生しているエージェントが参照しているファイルボックスの設定を開く。
- ファイルボックスの「メンバー」設定に、質問したユーザーを追加する。
この設定を行うことで、ユーザーがファイルボックスの内容を参照できる状態になり、エージェントへの送信エラーが解消されます。
ファイルボックスの編集方法（設定）に関しては、下記のページもご参照ください。