AIが誤った、または不正確な回答をした場合は、まず以下の2つのステップで原因を特定し、ご対応ください。
1. 質問内容(プロンプト)を見直す
多くの場合、質問の表現や内容が曖昧であるため、AIが意図を正しく読み取れていないことが原因です。
- 対応策:
- 質問のキーワードや表現を変えて、より具体的に、明確に再度質問してください。
- 例:「○○ の最新版における設定手順を教えて」のように具体化する。
2. 参照ドキュメントを見直す
1で改善しない場合、AIが参照したドキュメント自体に問題がある可能性があります。
- 原因の可能性:
- ドキュメントの内容が古い、または不正確である。
- ドキュメントの構造が複雑すぎたり、情報が分散しすぎている。
- 必要な情報が抜けている(情報不足)。
- 対応策:
- 対象のドキュメントの内容を修正・更新するか、情報を補足するファイルを追加してください。
- その後、再度質問・回答をお試しください。